Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit belge sans préjudice ,des dispositions impératives protégeant le consommateur .

En cas de réclamations , le client est invité à contacter en priorité GHOTICBYVINTAGE .afin de rechercher une solution à l'amiable .

Si aucun accord n'est trouvé , le consommateur peut recourir à un organisme compétente de règlement extrajudiciaires des litiges de consommation , notamment au service de médiation pour le consommateur. 

Le SPF économie propose également consumerconnect afin d'orienter les consommateurs dans leur démarches.